báo cáo thực tế công tác xã hội cá nhân - Tài liệu tham khảo

Báo cáo thực hành Công tác xã hội cá nhân và gia đình
với em nên thôi.
- SV: Em có nghĩ rằng nên nói chuyện này
với chồng không ? Chồng là người ở giữa,
cậu ấy cũng sẽ có cách giúp đỡ chứ ?
- Thanh: ….
- SV: Chồng em đi làm cả ngày thế chắc về
sẽ nhớ con lắm Thanh nhỉ ?
- Thanh: Vâng.
- SV: Thật sự chị cũng hiểu và thông cảm
với hoàn cảnh, làm dâu ở tuổi này thật
không dễ. Để chị giúp em nhé !
- Thanh: …
Thanh im lặng không nói gì, thật sự tôi cũng
không biết nói gì lúc này, không thể quá vồn
vã, nóng vội được. Nên chúng tôi cùng chọn
đồ, mua đồ ăn và đi vể.
- SV: Mua đồ xong rồi, mình về đi.
- Thanh: Vâng !
- SV: Em thích nấu ăn chứ ?
- Thanh: Vâng. Em thích nấu ăn những nấu
cũng không ngon lắm. Vì ở quê nên việc
ăn uống gia đình em cũng không cầu kì
lắm nhưng em vẫn muốn cố gắng nấu ăn
thật ngon, để lấy lòng mẹ chồng mà !
- SV: Mẹ chồng em chắc sẽ vui lắm khi có
cô con dâu như thế này đấy. Rồi em và mẹ
sẽ thân thiết thôi.
Im lặng, khuôn mặt buồn rầu
Kĩ năng giao tiếp, cảm thông,
đạt câu hỏi
Kĩ năng đặt câu hỏi, tìm điểm
chung
Hồ hởi, vui vẻ hơn hẳn
Nguyễn Thị Như Quỳnh (Nhóm 4 – Đ5CT1)
MSV: 11051170
36
Báo cáo thực hành Công tác xã hội cá nhân và gia đình
- Thanh: Mẹ chồng em khắt khe lắm, mẹ
không vừa ý về em đâu. Thực sự khó khăn
lắm.
- SV: Ừ đúng đấy, lấy lòng mẹ chồng luôn
thế mà, nếu em muốn hôm nào đó . Chị
em mình cùng trao đổi, tìm hiểu về cách
làm nàng dâu được lòng gia đình nhà
chồng nhé. Chị rồi cũng sẽ kết hôn mà !
- Thanh: …
- SV: Hôm nào bọn chị làm bữa liên hoan,
em sang nhà chị em mình cùng nấu ăn nhé
!
- Thanh: Vâng.
- SV: Chị về đây. Hôm nào sang chị em
mình cùng nấu ăn và nói chuyện tiếp nhé !
- Thanh: Vâng, chị về nhé !
Kĩ năng cảm thông, chia sẻ,
đồng cảm
Im lặng, có vẻ ngập ngừng,
bối rối, khó hiểu
Phúc trình lần 4: (dưới dạng nhật kí)
- Thời gian: 10h ngày 27/8/2011
- Địa điểm: Nhà Thanh
- Mục đích:Tham vấn, lên kế hoạch giúp đỡ
Theo như mục tiêu đã đề ra, muốn em đồng ý hợp tác và chính thức nhận ca
cá nhân, tôi đã đến tìm gặp Thanh trò chuyện. Tôi chọn đến nhà để em thấy được
thoải mái và tự nhiên. Vừa về trường kiểm huấn xuống, đã 5 ngày không gặp
Nguyễn Thị Như Quỳnh (Nhóm 4 – Đ5CT1)
MSV: 11051170
37
Báo cáo thực hành Công tác xã hội cá nhân và gia đình
em, tôi đã rất sốt ruột về tình hình của em, không biết em có suy nghĩ về lời đề
nghị của tôi hay không, nên ngay sau khi về đến nhà tôi đã sang nhà em luôn. Ở
nhà hôm nay chỉ có Thanh và bé Lan nên khá yên tĩnh, rất thích hợp để Thanh có
thể dễ dàng chia sẻ hơn. Khi ngồi xuống, tôi quan sát thấy Thanh có vẻ buồn bã.
Vẫn như mọi khi, tôi là người phá tan sự im lặng. Tôi hỏi em về tình hình gia
đình, bé Lan. Em trả lời ngắt quãng, có vẻ như đã có chuyện gì đó xảy ra với em,
tôi quan sát thấy em có vẻ trầm hơn, đôi mắt em luôn nhìn xuống đất, đôi tay cứ
vuốt ve bé Lan trong lòng. Tôi dần đoán ra được rằng gia đình em mới có
chuyện gì đó xảy ra. Tôi nhắc lại đề nghị của mình, rằng tôi muốn thử giúp đỡ
em, rằng nếu nhận được sự đồng ý của Thanh, biết đâu tôi có thể giúp đỡ em
thoát khỏi những căng thẳng, áp lực trong cuộc sóng mà em đang gặp phải. Tôi
nói rằng đã nói rằng “Chị không chắc rằng chị có nhiều kinh nghiệm sống đến
mức có thể dạy em, nhưng chị nghĩ có một người chia sẻ, em sẽ bớt khó khăn hơn,
có một cái nhìn khách quan từ bên ngoài có thể giúp em nhìn nhận vấn đề một
cách chính xác hơn. Và để giúp em giải quyết được những khó khăn này, thì cả
chị và em sẽ cùng lên kế hoạch, hướng giải quyết. Chị sẽ định hướng và em sẽ tự
mình giải quyết vấn đề, vì em là người hiểu những khó khăn, áp lực của mình là
gì nhất. Em nghĩ sao ?”. Em ngập ngừng một lúc lâu và đã gật đầu. Thật sự tôi
rất vui. Tôi nghĩ là để chọn được ca cá nhân thì cần phải có được sự đồng ý tham
gia của thân chủ, như thế những sự giúp đỡ, hỗ trợ của mình sẽ có kết quả tích
cực hơn. Em đã tin tưởng tôi, chúng tôi đã cùng chia sẻ, tâm sự rất nhiều chuyện.
Hai hôm trước, gia đình Thanh đã có một cuộc cãi lộn lớn, vấn đề là do Thanh
làm bé Lan ngã, chảy máu ở trán và tay, vết thương cũng không quá nghiêm
trọng nhưng mẹ chồng em không vừa lòng, đã mắng chửi em và mách lại với
chồng em. Sơn – chồng em hôm đó vì lý do công việc cũng không được thuận
lợi, về nhà lại thấy con bị đau, mẹ và vợ cãi cọ khiến anh cũng trở nên tức giận,
chửi mắng và đuổi Thanh đi. Mặc dù mọi lời nói là nảy sinh lúc tức giận, song
Nguyễn Thị Như Quỳnh (Nhóm 4 – Đ5CT1)
MSV: 11051170
38
Báo cáo thực hành Công tác xã hội cá nhân và gia đình
đó cũng một phần là lỗi của Thanh nên em rất buồn, tủi thân và hối hận. Thanh
hỏi tôi với đôi mắt ngấn nước “Em phải làm sao giờ chị ? Sao em có thể sống nổi
được chứ?”. Tôi đã cố an ủi em, rằng “Gia đình nào cũng có xích mích, đó là
chuyện không thể tránh khỏi, vấn đề bây giờ là em sẽ giải quyết và dung hòa các
mối quan hệ như thế nào thôi. Em cứ khóc đi, điều đó sẽ giúp em đỡ buồn hơn
nhưng rồi sau đó chúng ta cùng cố gắng nhé !”. “Em không biết. Em sợ lắm, sao
em sống nổi ở cái nhà này đây chứ. Mọi người chẳng coi em ra gì cả, tất cả đều
ghét em!”. Thật sự lúc em đang quá bức xúc, đang quá nhạy cảm như thế này tôi
chẳng biết làm gì, nói gì là tôt nhất. Tôi nghĩ mình nên im lặng. Tôi quay sang
đùa cùng bé Lan. Cô bé cười tươi, ậm ừ như muốn nói gì, trông bé thật dễ
thương. Ít nhất làm trẻ con thật dễ chịu, không phải suy nghĩ, không phải tìm
cách để sống, để cư xử. Những đứa trẻ dường như tượng trưng cho những gì
trong sáng nhất, tinh khiết nhất, thuần khiết nhất vậy. Nhìn con cười đùa, nghịch
ngợm, Thanh trở nên dịu dang và bĩnh tĩnh hơn. Cững đã trưa muộn rồi, tôi nghĩ
nên để em một mình, mà em còn phải chuẩn bị cơm trưa nữa. “Trưa rồi, chị phải
về đây, tối nay sang chỗ bọn chị chơi nhé, cho cả bé Lan sang nữa, mấy chị em
mình nấu gì đó ăn rồi nói chuyện nhé ?”. Em vui vẻ đồng ý.
- Thời gian: 18h ngày 27/8/2011
- Địa điểm: Nhà chú Đạt
Tầm 6h chiều Thanh bế Lan sang nhà chúng tôi chơi. Tôi rất vui khi em có ý
mở lòng kết bạn với chúng tôi. Đó là một dấu hiệu tốt, hy vọng tôi có thể thân
thiết được với Thanh hơn nữa. Chúng tôi đã cùng trò chuyện, nấu ăn và chơi đùa
rất vui vẻ. Thanh đã cởi mở hơn, trò chuyện với cả nhóm chúng tôi. Bữa tối diễn
ra rất vui vẻ. Chúng tôi không nói gì về hoàn cảnh, về gia đình hay về học vấn
của nhau. Mọi người cùng nói chuyện phiếm, kể chuyện hàng ngày, chuyện tình
yêu,… “Các chị vui thật đấy. Em không có nhiều bạn như thế này.” “Ừ. Ở đây
làm việc cũng khá mệt nhưng ở cùng nhau nên vui lắm. Thế từ bây giờ chúng ta là
Nguyễn Thị Như Quỳnh (Nhóm 4 – Đ5CT1)
MSV: 11051170
39
Báo cáo thực hành Công tác xã hội cá nhân và gia đình
bạn đi. Em thường xuyên sang đây chơi với bọn chị nhé. Hôm nào đi thăm cac
nhà trong thôn chị cũng gọi em nhé ?”. Tôi hỏi có ý muốn em tham gia nhiều
hơn vào các hoạt động xã hội, các hoạt động của thôn. Và thật tuyệt là em cũng
vui vẻ nhận lời. Tôi nghĩ mình cần xem xét công việc chung của nhóm, rồi lựa
thời gian gọi em đi cùng. Tôi nghĩ như thế sẽ giúp em dạn dĩ hơn, xóa bỏ được
much cảm với mọi người trong thôn. Bầu không khí rất thoải mái, và tôi thấy
Thanh cũng rất thoải mái, cười nói vui vẻ, và cũng có chút gì đó ngây thơ của cái
tuổi 17.
Ăn uống, dọn dẹp xong là gần 8h, Thanh xin phép về để cho bé Lan ngủ và
làm một số việc nhà. Tôi đã định hôm nay sẽ cùng em bước đầu lập kế hoạch
giúp đỡ, nhưng không được nên tôi đã hẹn em hôm khác. “Chị định cùng em lên
kế hoạch để trở thành nàng dâu tốt hôm nay đấy, nhưng em phải về mất rồi, hôm
sau chị em mình gặp rồi nói chuyện tiếp nhé”. Thanh cũng có vẻ tiếc nuối, em
đồng ý gặp nhau vào hôm khác. Tôi nghĩ, hôm nay, dù không tham vấn, không
phân tích những khó khăn, áp lực mà Thanh gặp phải, nhưng tôi cũng đã thành
công khi em đã cởi mở hơn, thân thiện hơn với nhóm sinh viên chúng tôi.
Phúc trình lần 5 :
- Thời gian: 14h ngày 29/8/2011
- Địa điểm: nhà Thanh
- Mục đích: Lập kế hoạch trợ giúp cùng thân chủ
Nội dung phúc trình Phân tích kĩ năng vận dụng
- SV: Chăm chỉ quá à ! Có cô con dâu
như thế này thì tốt quá chứ nhỉ !
- Thanh: Em nhặt có ít đậu thôi mà. Chị
vào nhà đi.
-Kỹ năng giao tiếp, gợi mở vấn
đề.
Vui vẻ, cởi mở
Nguyễn Thị Như Quỳnh (Nhóm 4 – Đ5CT1)
MSV: 11051170
40
Báo cáo thực hành Công tác xã hội cá nhân và gia đình
- SV: Mẹ không có nhà hả em ?
- Thanh: Vâng. Mẹ em vừa ra ruộng rồi.
Công việc của bọn chị đến đâu rồi ?
- SV: Ừ. Bọn chị đang chuẩn bị tổ chức
một buổi họp dân. Mấy hôm nữa chị
nhờ em dẫn chị tới một số nhà trong
thôn để mời họ tới dự nhé.
- Thanh: Vâng. Được ạ.
- SV: Để chị mời cả mẹ em nữa nhé, đi
đông giúp bọn chị.
- Thanh: Chị cứ bảo đi, không biết mẹ
em có đi không.
- SV: Thế em và mẹ thế nào rồi ?
- Thanh: Vẫn thế thôi mà chị… thỉnh
thoảng em vẫn bị mắng vậy mà. Em
cũng mệt mỏi lắm.
- SV: Ừhm… Chị hiểu những căng
thẳng, khủng hoảng và áp lực mà em
đang phải chịu đựng. Chị rất muốn
được hỗ trợ, được giúp em. Chúng ta
trao đổi kĩ về nó hơn được không ?
- Thanh: Chỉ là em thấy sợ, thấy bế tắc
thôi. Em không biết gì cả, em không
làm được gì cả. Mẹ chồng em cũng rất
khó tính nữa. Mẹ rất ghét em.
- SV: Chị chắc chắn không có chuyện là
mẹ ghét em đâu. Em không thấy mẹ
Nhiệt tình thăm hỏi, cười nói
Kĩ năng giao tiếp
Vui vẻ, hứng khởi
Khuôn mặt chợt buồn, cúi xuống
rổ đậu
Kĩ năng cảm thông, thấu hieur,
chia sẻ, đặt câu hỏi
Chia sẻ chân thành
Cảm thông, an ủi
Nguyễn Thị Như Quỳnh (Nhóm 4 – Đ5CT1)
MSV: 11051170
41
Báo cáo thực hành Công tác xã hội cá nhân và gia đình
em cũng rất quý chấu Lan đấy sao.
Chắc chỉ có điều là mẹ thấy cưa vừa ý
về em thôi. Trước tiên em cứ sửa đổi,
cố gắng chiều lòng mẹ là được rồi mà.
Mẹ chồng nào chẳng có lúc như thế.
- Thanh: Vâng. Em cũng muốn được
như thế, nhưng em thấy khó lắm, em
chẳng làm được đâu.
- SV: Làm được mà. Chị em mình cùng
lên kế hoạch chứ nhỉ ? Chị cần tập sự
trước để mai kia còn lấy chồng chứ
nhỉ ?
- Thanh: Hì ! Vậy làm như thế nào ạ ?
- SV: Em bảo em muốn học nấu ăn phải
không ? Hay chúng ta học nấu thềm
vài món ngon ngon nữa đi, thỉnh
thoảng đổi món cho gia đình.
- Thanh: Được đấy chị ạ. Đầu tiên là
phải học nấu ăn nhỉ ? Em nấu cũng
không giỏi lắm, chỉ nấu được món đơn
giản thôi.
- SV:Chị thấy tủ sách ở Nhà văn hóa có
mấy quyển sách dạy nấu ăn được đó,
mai chị em mình ra đó mượn đi. Để tổ
chức một gia đình đầm ấm và hạnh
phúc, người con dâu nên biết một số
việc như việc nội trợ, chi tiêu, chăm
Khích lệ, động viên, an ủi, tạo
niềm tin
Mỉm cười
Kĩ năng giao tiếp.
Vui vẻ, thân thiện
Vui vẻ hưởng ứng
Chia sẻ, phản hồi – phân tích
thông tin
Nguyễn Thị Như Quỳnh (Nhóm 4 – Đ5CT1)
MSV: 11051170
42
Báo cáo thực hành Công tác xã hội cá nhân và gia đình
sóc, giáo dục con cái, ứng xử với mọi
người trong gia đình, họ hàng,… Chị
sẽ tìm hiểu một số vấn đề như vậy rồi
chị em mình sẽ cùng trao, nghiên cứu
nhé.
- Thanh: Vâng. Em muốn học cả cách
chăm sóc trẻ con nữa. Con bé nhà em
6 tháng rồi nhưng em hay bị mẹ mắng
vì cái tội không chăm được con lắm.
- SV: Ừ nhỉ. Chăm trẻ nhỏ cũng khó
lắm đấy. Vì là con đầu nên em vẫn
chưa quen là chuyện bình thường thôi
mà. Chỉ cần chú ý một chút là được.
- Thanh: Nhưng nhiều cái em cũng
chẳng biết.
- SV: Ừ… khó mà. Hội phụ nữ thôn
mình hoạt động tích cực lắm, mà chị
thấy cô Mến cũng rất nhiệt tình và
quan tâm đến em đấy. Chị sẽ nói
chuyện với cô, chị em mình xin sự
giúp đỡ từ cô, chắc chắn sẽ được thôi.
- Thanh: Nhưng em có nói chuyện với
các cô ý bao giờ đâu.
- SV: Vậy thì có sao đâu. Bây giờ em
nói chuyện là được mà. Chị gặp cô
Mến nhiều rồi, cô rất hiền và nhiệt
tình. Lần đầu tiền biết đến em cũng là
Thái độ quan tâm
Đồng cảm, chia sẻ, khích lệ,
động viên
Buồn buồn, có cảm giác ngại
ngùng, xấu hổ
Kĩ năng giao tiếp, chia sẻ thông
tin
Động viên,khích lệ
Nguyễn Thị Như Quỳnh (Nhóm 4 – Đ5CT1)
MSV: 11051170
43
Báo cáo thực hành Công tác xã hội cá nhân và gia đình
nhờ cô Mến giúp đỡ đấy. Các cô có
kinh nghiệm sẽ giúp em được nhiều.
- Thanh: Vâng.
- SV: Chị tìm được mấy quyển sách rồi.
Chiều chị sẽ mang sang cho em. Sách
dạy cách chăm sóc trẻ nhỏ rất hay,
hình ảnh minh họa cũng nhiều nữa.
- Thanh: Ô thế ạ, chị mang cho em
mượn nhé.
- SV: Ừ. Những kĩ năng em sẽ học hỏi
từ từ, có thể từ sách vở, từ mọi người
xung quanh. Nếu em cởi mở hơn, giao
lưu với mọi người nhiều hơn, chị nghĩ
em sẽ có thể giảm bớt được những
khủng hoảng của mình.
- Thanh: Em không dám tiếp xúc với
mọi người. Em ngại mọi người. Chị
không biết thôi, cái thái độ của mọi
người thấy em….
- SV: Đấy là họ chưa hiểu rõ về em, và
xã hội cũng vẫn có một chút thành
kiến về chuyện này… nhưng đó chỉ là
người ngoài, bây giờ quan trọng là
người nhà hiểu và cảm thông cho em.
- Thanh: ….
- SV: Em có muốn nói chuyện, chia sẻ
với bố, với mẹ chồng không ?
Vui vẻ, nhanh nhảu
Kĩ năng gợi mở, chia sẻ
Rụt rè
Chia sẻ, cảm thông, động viên
Im lặng, buồn
Đặt câu hỏi, quan sát
Nguyễn Thị Như Quỳnh (Nhóm 4 – Đ5CT1)
MSV: 11051170
44
Báo cáo thực hành Công tác xã hội cá nhân và gia đình
- Thanh: Có. Nhưng…
- SV: Không sao mà ! Sẽ ổn thôi ! Chỉ
cẩn em thật chân thành, mọi người sẽ
hiểu em mà !
- Thanh: Vâng… hay để em sẽ nói
chuyện với chồng em trước.
- SV: Ừ đúng rồi ! Hãy chia sẻ, tâm sự
với chồng em, rằng em đang phải cảm
thấy thế nào, rằng em cảm thấy áp lực
và khó khăn thế nào.
- Thanh: …
- SV: Em làm được mà !
- Thanh: Em…
- SV: Hay em có muốn nói chuyện với
bà ngoại trước tiên không ? Có thể bà
sẽ cho em lời khuyên.
- Thanh: Vâng… Chắc là em sẽ làm
thế… Em sợ lắm, em thấy sao ý…
- SV: Em chắc chắn sẽ làm được mà.
Vậy bây giờ em sẽ cố gắng mở long
chia sẻ với bố, mẹ chồng và chồng
nhiều hơn nữa nhé.
- Thanh: Vậy… em sẽ thử…
- SV: Trong cuộc sống dĩ nhiên là sẽ có
áp lực, căng thẳng, ai cũng vậy mà em,
kể cả chị nữa, nhưng nếu mình chia sẻ,
tâm sự với ai đó thì điều đó sẽ vơi bớt
Ngập ngừng, e ngại
Động viện, khích lệ, cảm thông
Hào hứng, chia sẻ
Động viên, khích lệ
Ngập ngừng, bối rối
Kĩ năng cảm thông, chia sẻ,
phản hồi
Nguyễn Thị Như Quỳnh (Nhóm 4 – Đ5CT1)
MSV: 11051170
45

Tài liệu liên quan

Tài liệu mới nhất